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Customer Account Analyst (m/f/x)

Bist du jemand, der gerne tief in Daten eintaucht, um herauszufinden, was unsere Kunden bewegt? Dann suchen wir genau dich als Customer Account Analyst (m/w/d).

Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Analyse von Kundenkonten und der Erstellung klarer Zusammenfassungen.

Dein tägliches Spielfeld:

• Prüfung von juristischen Dokumenten auf Konformität mit gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien.
• Analyse von Sachverhalten auf Logik und Plausibilität, unter Einbeziehung von Datenanalysen zur Identifizierung von Mustern und Trends.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Daten-Team, um Datenmodelle zu entwickeln und zu implementieren, die die rechtliche Analyse unterstützen.
• Überprüfung von Kundenkonten hinsichtlich rechtlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Erstellung von Berichten und Empfehlungen für die Rechtsabteilung und das Management.
• Analyse von Kundenkonten: Untersuche die Aktivitätsdaten der Kunden. Erkenne Trends, Vorlieben und Verhaltensmuster und erstelle klare Zusammenfassungen.
• Gewährleistung der Datenqualität: Achte darauf, dass die Kundenkontodaten stimmen. Halte genaue Aufzeichnungen mit den wichtigsten Erkenntnissen.

Damit punktest Du bei uns:

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder einem ähnlichen Fachbereich. Gerne auch mit juristischem Hintergrund
• Erfahrung: Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer datengetriebenen Umgebung in der Branche.
• Kommunikation. Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Analytisches Denken. Du besitzt gute Fähigkeiten im Bereich Datenanalyse
• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Damit punkten wir bei Dir

• Etablierte internationale Gruppe. Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können. 
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir bieten Dir die Möglichkeit dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um dein Potenzial komplett zu erschließen. 
• Relocation Support. Wir unterstützen Dich dabei, deinen Umzug nach Malta so reibungslos wie möglich zu gestalten. 
• Kompetitives Vergütungspaket. Wir kümmern uns um Das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Versicherungen (private Kranken-, Zahn-, Unfall-, Krankheits- und Lebensversicherung) sowie kostenlose Parkplätze. 
• Kinderbetreuung vor Ort. Kinderbetreuung vor Ort. Wir haben einen Plan, um Dich und Deine Kinder ab 3 Jahre zu unterstützen. 
• Sportlicher Anreiz. Wir möchten, dass Du aktiv bleibst und bezuschussen daher eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft Deiner Wahl. 
• Modernes Office. In unserem Tipico Tower findest ein Open Office-Konzept und modernste Technik. 
• Veranstaltungen und Events. Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß. 
• One Team-Kultur. Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker! 

Denkst du, eine Karriere bei Tipico ist das Richtige für dich? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres erfolgreichen Teams.

Wenn du Fragen oder Kommentare zu dieser Rolle hast, hilft dir unser TA-Team gerne weiter! Du kannst uns gerne über unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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