Du willst in einem agilen und schnelllebigen Team in der FitTech-Branche etwas bewegen? Wie wäre es mit einer Mentalität, die deine Meinungen und Ideen schätzt? Du begeisterst dich für Financial Services und Payment-Technologien, handelst serviceorientiert und hast von Natur aus eine gelassene Persönlichkeit? Dann bist Du hier genau richtig.
Deine Position in unserem TeamBegleite die Kunden ab Vertragsabschluss und unterstütze anfänglich beim OnboardingBerate langfristig und allumfänglich unsere Kunden bei allen Anliegen rund um das Thema Factoring Optimiere Prozesse und schaue eigenverantwortlich, dass der Kundenservice qualitativ hochwertig bleibtSorge dafür, dass die Kunden sich gut aufgehoben fühlen und in dir einen kompetenten Ansprechpartner sehenDein ProfilGerne eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Bürokaufmann/-frau oder VergleichbaresZahlenaffinität und Erfahrung in der Kundenkommunikation via Telefon oder E-Mail auf Deutsch (C1 level) und Englisch (B2 level)Rechtliche Kenntnisse und Einhaltung des DatenschutzesErste Erfahrungen mit Ticketsystemen und Umgang mit dem MS Office-PaketSpaß am Telefonieren und eine Hands-on MentalitätTeamwork, Kundenorientierung und GewissenhaftigkeitSport Alliance – Wer wir sind
Die Sport Alliance GmbH mit Sitz in Hamburg ist spezialisiert auf Softwarelösungen für ein effizientes Studiomanagement und Finanzdienstleistungen in der Fitnessbranche. Die Unternehmensgruppe zählt über 8.000 Kunden, darunter FitX, Fitness First, McFIT (RSG Group), clever fit und Bodystreet.
Mit "Magicline" bietet Sport Alliance die europaweit führende Management-ERP-Lösung für die Fitnessbranche an und unterstützt damit Betreiber von Fitnessstudios bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Anlagen. Neben Magicline gehört auch Finion – mit Finion Capital und Finion FairPay – zum Portfolio des Unternehmens, ein Anbieter von Finanzdienstleistungen, der Studiobetreiber bei der Verwaltung der Mitgliedsbeiträge bis hin zum Inkasso unterstützt.
In unseren Büros in Hamburg und Mainz (Deutschland) sowie Eisenstadt (Österreich), Kraków (Polen) und zum großen Teil auch Remote, arbeiten inzwischen mehr als 350 Kolleginnen und Kollegen an immer neuen Ideen und Lösungen, um die Branche in die Zukunft zu führen. Die Sport Alliance ist weltweit zu Hause.
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Estimated Salary range:
Our salary intelligence, powered by our AI algorithms, has calculated an estimated range for this position between $45,000 - $55,000 . Please note that the actual salary for this position may vary, as it is dependent on various factors including but not limited to experience, location, and market dynamics.
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