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Salomon is hiring a ALTERNANCE - E-commerce specialist Assistant F/H - SALOMON E-COMMERCE

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Job Description

đŸ’» Tu es passionnĂ© par l’univers de l’e-commerce et du digital ?

📊 Tu as toujours rĂȘvĂ© de travailler pour une entreprise de l’outdoor et contribuer Ă  la croissance de l’e-commerce ?

🌎 Tu as envie de travailler dans un environnement international ?

 

👉 Alors, ce stage est fait pour toi !

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Au sein de l’équipe e-commerce Europe de Salomon, ta mission principale sera de contribuer Ă  la croissance du e-commerce pour l’Europe, principalement en contribuant Ă  la gestion du catalogue produit, Ă  l’amĂ©lioration de l’expĂ©rience client sur le site.

Tes principales missions seront les suivantes :

1. Gestion du catalogue ecommerce :

  • Soutien aux lancements de collections :
    • Participer Ă  la configuration des produits et du catalogue.
    • Effectuer des tests pour garantir que la collection est prĂȘte pour le lancement.
  • Contribuer Ă  la gestion continue du catalogue, y compris l'activation de produits spĂ©cifiques tels que les lancements et exclusivitĂ©s produits.
  • Contribuer au partage et Ă  la communication des informations stocks auprĂšs de diverses Ă©quipes, y compris le service client.
  • Effectuer des analyses pour identifier des opportunitĂ©s commerciales et collaborer avec notre Ă©quipe supply pour amĂ©liorer la prĂ©vision des stocks pour les saisons futures.

2. ExpĂ©rience Client sur le site et aprĂšs l’achat :

  • Assister dans le testing des nouvelles fonctionnalitĂ©s du site et des amĂ©liorations avant leur mise en ligne.
  • Participer Ă  la mise en place de nouvelles fonctionnalitĂ©s ou service pour amĂ©liorer l'expĂ©rience utilisateur.
  • Collaborer Ă  l'amĂ©lioration du processus de retour, y compris l'analyse et la mise en place de plans d'action visant Ă  rĂ©duire les retours.
  • Aider Ă  la mise Ă  jour du contenu sur nos 16 sites afin de rĂ©pondre aux changements et diffĂ©rentes actualitĂ©s business.

3. Veille et Analyse :

  • Rechercher et comparer les fonctionnalitĂ©s, les offres et les expĂ©riences client sur les sites e-commerce d’autres marques.
  • Effectuer diverses analyses pour soutenir diffĂ©rents projets.
  • Participer Ă  l’analyse des avis clients : repĂ©rer les problĂšmes liĂ©s au site Ă  partir des commentaires recueillis par le service client, enquĂȘte de satisfaction etc. pour proactivement remĂ©dier aux diffĂ©rentes situations.
  • Contribuer Ă  la crĂ©ation d'outils et de documentation pour faciliter le partage d'informations entre les Ă©quipes.

 

En paralĂšlle, tu participeras Ă  l'organisation d'Ă©vĂ©nements tels que la Chrismas Party etc. avec les autres Ă©tudiants. 

 

đŸ’Ș Ce que ce stage pourra t'apporter : 

  • Gestion de projets
  • Travail en environnement international avec une pratique quotidienne de l'anglais
  • Travail avec diffĂ©rents services
  • DĂ©velopper ton futur mĂ©tier
  • Cursus : Issu(e) d’une formation type Ă©cole de commerce, marketing ou digital.
  • ExpĂ©rience : Une premiĂšre expĂ©rience dans le e-commerce serait souhaitĂ©e
  • Logiciels : Maitrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel et une volontĂ© d'apprendre Ă  utiliser de nouveaux outils.
  • Langues : MaĂźtrise de l'anglais obligatoire (lecture, Ă©criture, expression orale).
  • QualitĂ©s : Tu es autonome, curieux et sait ĂȘtre force de proposition.
  • Tu as des compĂ©tences organisationnelles et un esprit analytique.
  • Une sensibilitĂ© pour le secteur de l’outdoor et le digital est prĂ©fĂ©rable.

đŸ§ŸAlternance : Contrat d'apprentissage

📍 Localisation : poste basĂ© Ă  Annecy (74), FRANCE
📆 DĂ©but souhaitĂ© : Septembre 2024
⌛ DurĂ©e souhaitĂ©e : 12/24 mois

 

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Salary Information

Salary: $30,000 - $40,000

đŸ€– This salary estimate is calculated by AI based on the job title, location, company, and market data. Use this as a guide for salary expectations or negotiations. The actual salary may vary based on your experience, qualifications, and company policies.

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