Objectif

L'associé saisonnier s'efforce d'atteindre les objectifs de vente et opérationnels du magasin. Il contribue à la création d'une expérience humaine authentique, tant à l'avant qu'à l'arrière du magasin.

Principales responsabilités

• Avoir un impact positif sur l'activité et l'environnement du magasin, en accord avec les objectifs du magasin et les principes directeurs d'Alo.
• Réaliser et dépasser les objectifs de vente en utilisant les initiatives Alo's Flow pour optimiser la productivité et l'efficacité.
• Accueillir amicalement les clients et les approcher de manière proactive pour comprendre leurs besoins et soutenir l'engagement des clients.
• Traiter les transactions et les retours des clients conformément à la politique et aux procédures.
• Connaître les objectifs du magasin, les communications de l'entreprise, les initiatives, les lancements de nouveaux produits et toute information supplémentaire demandée par l'équipe de direction du magasin ; informer sur les initiatives de contact avec les clients sur le terrain.
• Exploiter les outils, les incitations et les stratégies de l'entreprise pour atteindre les objectifs du magasin.
• Résoudre rapidement et efficacement les besoins des clients en veillant à leur satisfaction.
• Aider à traiter les expéditions dans les délais impartis.
• Contribuer au réapprovisionnement de la surface de vente dans les délais impartis.
• Veiller à ce que toutes les procédures d'entrée et de sortie soient exécutées conformément à la politique et aux procédures de l'entreprise.
• Les tâches requièrent des déplacements constants à l'intérieur et à l'extérieur du magasin, y compris dans la salle de vente et l'arrière-boutique. Lorsqu'il n'assiste pas activement les clients, le titulaire du poste prend l'initiative d'effectuer d'autres tâches, selon les besoins, afin de maintenir la qualité du service.

Qualifications de l'associé saisonnier

• De préférence, 1 année ou plus d'expérience professionnelle dans un environnement de vente axé sur le client.
• Passion pour le service à la clientèle et l'offre d'expériences exceptionnelles
• S'aligne sur les principes directeurs d'Alo et les incarne.
• Déplacements constants dans tous les secteurs du magasin.
• Capacité à soulever, pousser, porter ou déplacer jusqu'à 50 livres.
• Capacité à soulever, se pencher, s'agenouiller, grimper, ramper et/ou se tordre, et monter/descendre une échelle en toute sécurité.
• Capacité à rester debout et à se déplacer pendant toute une période de travail.

Horaires des collaborateurs saisonniers Les collaborateurs saisonniers, à temps partiel et non rémunérés, sont censés travailler jusqu'à 20 heures par semaine, en fonction des besoins de l'entreprise, pour une période de travail de 4 heures au minimum. Tous les employés, sans exception, doivent être en mesure de travailler pendant la période d'interdiction de vente de l'entreprise, de la semaine de Thanksgiving (y compris le vendredi noir et le week-end de Thanksgiving) jusqu'à la fin de la période des fêtes (14 janvier).

Avantages:

• Généreuse escompte pour les employés chez Alo Yoga
• Incitations mensuelles en magasin
• Allocation de vêtements
• Adhésion gratuite à Alo Moves, avec accès à des centaines de cours de fitness et de yoga en streaming avec les meilleurs instructeurs
• Accès virtuel gratuit à des prestataires de santé mentale

Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle, ALO Yoga n'exerce aucune discrimination à l'encontre des candidats ou des employés en raison de la race, de la couleur, des croyances, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, du statut de vétéran, du handicap, de l'âge, de la citoyenneté, de la situation matrimoniale ou du partenariat domestique/civil, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, ou en raison de tout autre statut ou condition protégé par la législation fédérale, nationale ou locale applicable.

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