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Auxiliar de Experiencia del Cliente

Location: Jalisco, Mexico

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¿Te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes y contribuir a investigaciones innovadoras?

Como Auxiliar de Experiencia del Cliente en Nielsen, desempeñarás un papel vital en la configuración del futuro de la medición de medios. Serás la cara de Nielsen, interactuando y apoyando a nuestras valiosas familias del panel. Esta es una emocionante oportunidad para unirte a un líder global y generar un impacto real.

Responsabilidades del puesto:
  • Esta posición se centra en construir y mantener relaciones con las familias del panel de Nielsen, realizar entrevistas telefónicas, guiarlas a través de la configuración del equipo y la resolución de problemas, garantizar la integridad de los datos y superar los objetivos de rendimiento relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.

  • Lo que ofrecemos:
  • Ofrecemos un salario base bruto mensual
  • 9% Vales de despensa
  • 13% Fondo de ahorro
  • Cobertura de Gastos Médicos Mayores (cónyuge e hijos menores de 25 año,incluye matrimonios igualitarios)
  • Seguro de vida
  • 50% Prima vacacional
  • 30 días de aguinaldo
  • Horarios flexibles (Trabajo híbrido): ¡Elige el horario que mejor se adapte a tu vida! Disfruta de la flexibilidad de trabajar 3 días en nuestra moderna oficina y 2 días desde casa.

  • #L1-Yl1

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