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Tokyo
World of Tanks フランチャイズのCommunity インターンとして、 リージョナルフランチャイズディレクター (Regional Franchise Director, APAC, WOT and WOWS)の直属となり、日本におけるWorld of Tanks の日々の運営について、シニア・コミュニティマネージャー及びカスタマーサポート担当者をアシストして頂きます。また、APAC各地域のコミュニティ、カスタマーサポート、コンテンツチームと協力し、翻訳文言の正確性と品質を確認し担保して頂きます。コミュニティ、コンテンツ、及びプロダクト運用のあらゆる面を改善することを目的として、各方面での情報収集、データ分析、レポート作成等を行って頂きます。
ゲーム業界への興味がある方、ゲームのプレイヤー、ゲームのプロダクト、ゲームビジネスについて学ぶことができる絶好のチャンスです。国際的なゲーム会社で、情熱的なゲームプロフェッショナルチームと一緒に働きませんか？
この求人は6ヶ月間のインターン募集で、業績評価により正社員登用となります。
Regional Franchise Director, APAC, WOT and WOWS
ソーシャルメディア、コミュニティ、インフルエンサープログラムの日々の業務と改善をサポートし、優先順位を設定し、チームの戦略目標を達成するために必要な業務のアシストを行うこと。
プレイヤーコミュニティの感情、懸念、及びゲームへの没入度について測定・監視を行い、レポートを作成する（作成方法はガイドいたします）こと
公式コミュニティチャンネルでの公開前/公開後の校正、およびマーケティング活動
コンテンツの日本語ローカライズをサポートし、ネイティブな表現にすること。
特定された主要な学習と改善点について、日次および週次レポートを作成すること。
日本と外国の支社の架け橋としてのコミュニケーションをサポートすること。
他国のコミュニティ・マネージャーと協力し、地域や文化の違いに関する情報を収集しキャンペーンが地域やローカルに適したインパクトのあるものになるよう調整すること。
最新のトレンドやベストプラクティスをリサーチし、コミュニティのトレンドを常に把握すること。
World of Tanks コミュニティ/コンテンツチームと密接に連携し、World of Tanks の運営を徹底的に理解すること。
日本語能力についてネイティブ、英語については初級〜中級以上
SNSに慣れていること
熱心なゲーマー
プロフェショナルになるための学習と努力ができること
国際的なマインドを持ち、文化に敏感な方
セルフスターター、目標志向、問題解決マインドセット
数字やデータを取り扱うのが好きであること
顧客志向を持ち、様々なタイプの顧客に適応・対応できる方
忍耐強く、ポジティブであること
World of Tanks または弊社ゲームのアクティブプレイヤー
ストリーミング経験者、またはストリーミングに前向きな方
データをビジュアル化してレポート作成する能力
流暢な英語
アジア言語ができれば尚可
ゲームの様々な分野を探求し、成長するためのチャレンジを楽しめる方
The Community Management Trainee for World of Tanks will report to Regional Franchise Director, APAC, WOT and WOWS, and support the Senior Community Manager representatives in understanding and reporting for day-to-day operation of World of Tanks in Japan. The Community Management Trainee will also work with the APAC Community, and Content team to ensure the language's accuracy and quality. The role will focus on supporting the team with information collection, data analysis, and visualized reporting for improving every aspect of community/Content and product publishing and operations and better decision-making.
If you have a passion for the gaming industry, this will be a great opportunity to learn about players, products and businesses! Join us international gaming company and work together passionate gaming professional team.
This is 6 months full time Intern role to convert to a permanent role upon performance evaluation.
Regional Franchise Director, APAC, WOT and WOWS
Support the daily execution and growth across social, community, and influencer programs, set priorities, and do what it takes to achieve the team’s strategic goals
Measure, monitor, and create detailed reports on community sentiment, concerns, and suggestions as well as community engagement performance
Proofread before/after the publication on the official community channels, and marketing action
Support the localization of content in Japanese to make sure it is in a native manner
Create daily and weekly reports for the identified key learnings and improvement areas.
Support/Learn communication as a bridge between local and regional/global
Work with other country’s community managers to gather input on regional and cultural differences to ensure campaigns are tailored to be impactful and appropriate regionally and locally
Research the latest trends and best practices to stay up to date on community trend
Work closely with the WOT Community/Content team to develop a thorough understanding of the operations of World of Warships
Native in Japanese and above intermediate in English
High efficient in social media space
Avid gamer
Strong will learn/develop yourself as a professional
Self-Starter, Goal oriented, and problem-solving mindset
International mindset and culturally sensitive
Comfortable with numbers and data
Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
Resilient and positive
Active player of World of Tanks PC or its franchise
Streaming experience or open to streaming
Good reporting and data visualizing skills
Fluent English
Additional Asian language is a plus
Enjoy challenges to grow and explore various fields of the gaming
Benefits and perks are tailored to the local market and culture. Our benefits in Tokyo include:
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