At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big, so we can all continuously improve. We enable your best to power our future.
Serás responsable de garantizar, llevar a cabo y optimizar procesos de acuerdo con los estándares de Nielsen, configuración y administración del sistema de producción de calificaciones de televisión y pantallas de hogar alternativas. Controlar los procesos de producción de las bases de datos comprometidas con los clientes, garantizando la integridad y protección de la información. Brindar soporte técnico a usuarios y/o clientes del sistema y contar con un amplio conocimiento de las metodologías de instalación de equipos relacionados de forma remota y en el sitio, así como brindar apoyo activo en la implementación de planes de contingencia, garantizando la disponibilidad de copias de seguridad de la información, documentando los procesos y la operación del sistema, así como investigando y respondiendo a eventos atípicos detectados en los sistemas de producción.
ResponsabilidadesAdministrar y mantener de extremo a extremo el sistema de producción de medición TAM.Apoyar en la instalación y configuración de plataformas de producción.Proporcionar mantenimiento general a los servidores Windows/Linux involucrados en el sistema de producción.Garantizar el funcionamiento de las diferentes plataformas de producción.Garantizar la integridad de la información.Brindar soporte técnico a usuarios que utilizan sistemas de producción y herramientas de consulta.Realizar la instalación de software Pollux, UBO o Ariana/Mardata a clientes para usuarios internos o externos.Gestión de Severidades en incidentes presentados durante el proceso.Investigar las causas que desencadenan alertas en los sistemas.Monitorear los procesos Prepoll, Nightpoll y Postpoll y responder en caso de falla.Conocer el proceso Prepoll, Nightpoll y Pospoll y brindar soporte, y notificar en caso de falla (Sev1).HabilidadesPreferiblemente un Ingeniero de Sistemas, Comunicaciones, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.Inglés avanzado.Preferiblemente 1 año o más en soporte, administración y/o arquitectura de entornos multiplataforma o experiencia en instalaciones estructuradas de cableado de voz, datos, audio y video.Conocimientos en:Mantenimiento de Hardware y Software
Linux (Debian y Red Hat)
Windows Server 2003 y 2008
Servicios de red (DHCP, DNS, ADDS, WDS, RDS, SNMP, RRAS/VPN)
Enrutamiento y conmutación
Administración de bases de datos (PostgreSQL, MySQL)
Scripting de shell (Windows y Linux)
Programación en Perl y/o C
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