La personne à ce poste est responsable des procédures et des opérations associées à la préparation, à l’exécution et au suivi en continu des flux de mise en production en localisation. Ce poste nécessite une excellente compréhension des procédures et des outils associés à la localisation, ainsi qu’aux flux de travail propres à l’AQL, qui sont nécessaires en permanence à la localisation et à la diffusion du contenu des jeux.

La personne devra  

• Gérer tout le contenu des produits du client. 
• Surveiller la qualité des produits livrables et travailler avec l’équipe à la hiérarchisation des tâches pour chaque fonctionnalité mise en production.  
• Communiquer directement avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes et éliminer les obstacles au moment opportun.  

Tâches et responsabilités principales  

• Aider les producteurs en localisation des clients à créer de la documentation pertinente pour les processus propres à la mise en production de projets, afin de faciliter les activités de l’AQL.  
• Apporter de l’aide aux producteurs en localisation des clients dans la conception de procédures et de manuels d’instruction pour des produits de recherche et développement.  
• S’assurer de tenir à jour la documentation en lien avec les procédures sur la mise en production des processus de localisation pour un produit.  
• Surveiller en permanence la qualité des contenus localisés et agir en tant que premier répondant en cas de problème.  
• Garder une vue d’ensemble de la qualité des mises en production et prioriser constamment le traitement des différents problèmes.  
• Superviser activement la résolution des bogues et des problèmes à l’aide d’outils spécialisés ou en communiquant avec les équipes ou parties appropriées.  
• Agir en tant que point de transmission hiérarchique en ce qui concerne les questions soulevées durant la mise en production.  
• Gérer les risques et résoudre les problèmes affectant la qualité, l’échéancier ou l’envergure des mises en production.  
• Assumer la responsabilité du suivi, de l’établissement de rapports et de l’analyse critique des indicateurs clés de performance pertinents (KPI) en localisation (tendances générales, paramètres des bogues en localisation, etc.).  
• Communiquer régulièrement avec les personnes concernées, au niveau régional et international, quant à l’état de la localisation du produit.    
• Donner régulièrement des nouvelles sur la progression des projets et en souligner les risques.  
• Participer activement à la planification du processus d’assurance qualité en localisation pendant la préparation du projet.  
• Contribuer activement au processus de planification des tests, en donnant des rétroactions et en assurant la coordination du côté des fournisseurs.  
• Agir en tant que conseiller en ce qui concerne la charge de travail et la capacité de production pour les opérations de test.  
• Participer aux activités mondiales en apportant contenu et expertise en la matière (formations, RFC ou autres moyens).    
• Contribuer à former les nouveaux membres des équipes de test et à fournir des rétroactions sur leurs performances.

Requirements

Exigences 

Essentiel  

• Détenir une expérience à titre de testeur senior ou équivalent.  
• Faire preuve d’ouverture d’esprit et contacter les autres de manière proactive pour obtenir leurs idées et suggestions. 
• Résoudre les conflits efficacement avec tact et maturité. 
• Gérer efficacement plusieurs tâches, et effectuer le travail en parallèle. 
• Avoir une connaissance approfondie de Microsoft Excel. 
• Être capable d’effectuer des heures supplémentaires et de travailler les fins de semaine, afin d’atteindre les objectifs du projet/client. 
• Capacité à déceler les erreurs et les incohérences dans ses apports et ceux des autres, en les soulignant ou les corrigeant au besoin. 

• Connaissance approfondie de JIRA. 
• Connaissance des processus de test d’AQ en localisation. 
• Prise de décisions éclairées en se fondant sur l’expérience et les idées de l’équipe. 
• Excellente expression écrite et orale en anglais. 

Compétences souhaitées   

• Expérience de trois ans et plus dans l’industrie du jeu vidéo.  
• Diplôme en informatique ou en traduction.  
• Connaissance des bases de données linguistiques et de traduction est un atout. 
• Expérience dans l’utilisation des outils de test internes. 
• Passion pour les jeux vidéo sur mobiles. 
• La maîtrise de la langue chinoise est un atout.