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IT Manager (m/w/d)

Location: Remote (Germany)

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Wir suchen einen hochmotivierten IT Manager (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle verantwortest Du die Verwaltung und Optimierung unserer Forderungsmanagement-Systems IKAROS von Ferber Software. Als IT Manager (m/w/d) agierst du als Koordinator und schlägst die Brücke zwischen dem operativen Forderungsmanagement-Team und der IT. Du leitest die Integration der Ferber-Software mit anderen Systemen sowie unserer auf AWS basierenden Cloud-Landschaft und spielst eine zentrale Rolle bei der Erhebung und Umsetzung technischer sowie geschäftlicher Anforderungen.

Deine Position in unserem Team
  • Systemkoordination:
  • Verwaltung und Überwachung der Nutzung von IKAROS innerhalb des Forderungsmanagements
  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und Optimierung der Ferber Software in den Niederlassungen in Deutschland und Österreich
  • Schnittstellenmanagement:
  • Überwachung der Entwicklung und Integration von Schnittstellen zwischen IKAROS, dem Data Warehouse und anderen Systemen
  • Anforderungsanalyse:
  • Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Team zur Erhebung von Anforderungen und Anpassung der Systeme basierend auf Feedback
  • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit:
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen IT, Operations und externen Software-Anbietern, um eine effektive Projektdurchführung zu gewährleisten
  • Zusammenarbeit mit anderen Product-teams, Softwareentwicklern, Data Engineers und technischem Personal bei der Gestaltung und Umsetzung von Lösungen
  • Prozessoptimierung:
  • Verbesserung der Systemfunktionalitäten und Workflows zur Unterstützung der Unternehmensziele und zur Steigerung der Effizienz in der Inkasso-Abteilung
  • Projektmanagement:
  • Leitung und Verwaltung technischer Projekte, die sich auf Systemerweiterungen, Upgrades und die Entwicklung neuer Funktionen beziehen
  • Sicherstellung der termingerechten Umsetzung von Projekten innerhalb des festgelegten Umfangs und in Übereinstimmung mit den Geschäftsanforderungen

    • Dein Profil
  • Mindestens 3+ Jahre Erfahrung im IT-Systemmanagement, technischen Produktmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle
  • Fließende Deutsch (C1) und Englischkenntnisse erforderlich
  • Solides Verständnis für die Integration mit anderen Systemen über technische Schnittstellen/APIs sowie Unterstützung von ETL-Pipelines in Data Warehouses
  • Erfahrung in der Erhebung, Analyse und Übersetzung technischer Anforderungen in umsetzbare Lösungen
  • Erfahrung mit Inkasso- oder Forderungsmanagement-Systemen, mit IKAROS oder ähnlicher Inkasso-Software ist ein Plus
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit bereichsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, starkes Projektmanagement und Problemlösungskompetenz
  • Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig ein proaktiver Teamplayer zu sein

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