Bearbeite Inkassofälle gewissenhaft und stelle sicher, dass Dokumentation, Fristen und Folgemaßnahmen stets auf dem neuesten Stand sind

Übernimm die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Schuldner*innen professionell und lösungsorientiert

Schließe Ratenzahlungsvereinbarungen ab und erkläre Vergleichsoptionen

Bearbeite Einwände und führe vorgerichtliche sowie gerichtliche Mahnschritte gemäß geltender Prozesse durch

Halte DSGVO-Anforderungen in allen Fallaktivitäten konsequent ein

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung - ambitionierte Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen

Erste Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement, Inkasso oder Mahnwesen ist wünschenswert

Kenntnisse in Ikaros sind ein Plus

kommunikative und soziale Kompetenz, sicheres Auftreten

Offenheit im Umgang mit neuen Systemen und Medien

Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift