Posted 8 months ago

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Job Description

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Deine Aufgaben

Übernimm eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung der reibungslosen Funktion und Überwachung aller technischen Prozesse, die für die Erfassung und Bereitstellung offizieller Spieldaten sowie hochwertiger Videolösungen erforderlich sind
Arbeite eng mit internen und externen Kunden sowie Stakeholdern zusammen, um eine klare Kommunikation sicherzustellen und ihre Anliegen sowie Anforderungen effektiv zu erfüllen
Verantworte den störungsfreien Betrieb unserer Systeme und Lösungen während Live-Spielen
Sorge dafür, dass alle Abläufe in Echtzeit reibungslos laufen, um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu garantieren
Verbessere Supportprozesse, um die Teamarbeit effizienter zu gestalten
Die Tätigkeit findet nahezu ausschließlich an Wochenenden sowie in den Abend- und Nachtstunden statt

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Dein Profil

Aktives Studium an einer Universität oder Hochschule
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten
Klare, präzise Kommunikation – auch in zeitkritischen oder herausfordernden Situationen
Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Nachtarbeit
Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Skills & Technologies

System Monitoring Technical Process Management Live Operations Support Stakeholder Communication Problem Solving Under Pressure Process Improvement Real-time Systems Video Solutions Customer Support Multilingual Communication (German/English)

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