Du willst in einem agilen und schnelllebigen Team in der FitTech-Branche etwas bewegen? Wie wäre es mit einer Mentalität, die deine Meinungen und Ideen schätzt? Du begeisterst dich für Financial Services und Payment-Technologien, handelst serviceorientiert und hast von Natur aus eine gelassene Persönlichkeit? Dann bist Du hier genau richtig.

Deine Position in unserem Team

Begleite die Kunden ab Vertragsabschluss und unterstütze anfänglich beim Onboarding

Berate langfristig und allumfänglich unsere Kunden bei allen Anliegen rund um das Thema Factoring

Optimiere Prozesse und schaue eigenverantwortlich, dass der Kundenservice qualitativ hochwertig bleibt

Sorge dafür, dass die Kunden sich gut aufgehoben fühlen und in dir einen kompetenten Ansprechpartner sehen

Dein Profil

Gerne eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Bürokaufmann/-frau oder Vergleichbares

Zahlenaffinität und Erfahrung in der Kundenkommunikation via Telefon oder E-Mail auf Deutsch (C1 level) und Englisch (B2 level)

Rechtliche Kenntnisse und Einhaltung des Datenschutzes

Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen und Umgang mit dem MS Office-Paket

Spaß am Telefonieren und eine Hands-on Mentalität

Teamwork, Kundenorientierung und Gewissenhaftigkeit

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